安徽省医疗服务信息社会公开内容
信息分类 |
指标项目 |
本期数值2022.4季度 |
上期数值2022.3季度 |
|
1.基本情况 |
1.1 重点(特色)专科 |
国家级 |
0 |
0 |
省 级 |
0 |
0 |
||
市 级 |
1 |
1 |
||
院 级 |
8 |
8 |
||
1.2 “江淮名医”人数 |
0 |
0 |
||
1.3 床医比 |
1:0.36 |
1:0.34 |
||
1.4 床护比 |
1:0.57 |
1:0.47 |
||
2.医疗费用 |
2.1 门诊患者人均医疗费用(元) |
123.34 |
103.5 |
|
2.2 住院患者人均医疗费用(元) |
4718.47 |
4584.72 |
||
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用(见附件2) |
||||
2.4 基本医保实际报销比例(%) |
城镇职工 |
82.54 |
80.35 |
|
城乡居民 |
67.38 |
65.85 |
||
3.医疗质量 |
3.1 治愈好转率(%) |
98.1 |
97.3 |
|
3.2 手术前后诊断符合率(%) |
99.7 |
99.8 |
||
3.3 急诊抢救成功率(%) |
97.6 |
98.3 |
||
3.4 抗菌药物使用强度(DDDs) |
38.79 |
43.36 |
||
3.5 门诊输液率(%) |
10.07 |
4.77 |
||
3.6 无菌手术切口感染率(%) |
0.16 |
0.64 |
||
3.7 住院患者压疮发生率(%) |
0.036 |
0.024 |
||
3.8 出院患者手术占比(%) |
22.25 |
23.75 |
||
3.9 手术患者并发症发生率(%) |
0 |
0.06 |
4.运行效率 |
4.1 门诊患者平均预约诊疗率(%) |
/ |
/ |
|
4.2 门诊患者预约后平均等待时间(分钟) |
/ |
/ |
||
4.3 术前待床日(天) |
二级手术 |
2.2 |
2.0 |
|
三级手术 |
3.1 |
3.0 |
||
四级手术 |
3.3 |
3.5 |
||
|
72.69 |
87.19 |
||
4.5出院者平均住院日(天) |
6.69 |
6.6 |
||
4.6门诊人次 |
190294 |
247102 |
||
4.7出院人次 |
6413 |
7687 |
||
5.患者满意度 |
总体满意度(%) |
96.22 |
97.26 |
|
6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容(见附件3) |
医疗机构服务承诺内容
序号 |
承诺服务内容 |
1 |
承诺服务内容 |
2 |
认真执行医务人员医德规范,做到着装整齐、挂牌上岗、礼貌接诊。 |
3 |
严格执行首诊负责制,不推诿病人。 |
4 |
遵守诊疗常规,做到因病施治、合理检查、合理用药、合理治疗。 |
5 |
保护患者隐私,不泄露患者隐私和秘密。 |
6 |
急诊绿色通道畅通,做好急诊急救工作。 |
7 |
门诊就医实行一站式服务,设有寻医、分诊、咨询台,提供轮椅、自助饮水、一次性茶杯、自助检验报告打印等便民措施。 |
8 |
做到门诊病人挂号、收费、取药等候不超过10分钟。 |
9 |
严格执行价格政策,不违规收费。 |
10 |
医疗过程中,医护人员不收受“红包”、回扣。 |
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